WIEDZA / OD A DO Z

Słownik pojęć

Technologia bez niedomówień. Sprawdź znaczenie pojęcia, wybierz literę lub zawęź temat. Przy definicjach znajdziesz źródła i datę weryfikacji.

Hasła 87 / 685

Wyczyść filtry
KMarketing

Konwersja

Zdarzenie uznane za pożądany efekt, np. zakup lub wartościowe zgłoszenie. Definicja i sposób liczenia muszą odpowiadać celowi biznesowemu, nie samemu kliknięciu.

Definicja i źródła
LMarketing

Lead magnet

Materiał lub korzyść oferowane w zamian za kontakt, np. poradnik. Powinny być rzeczywiście użyteczne; pobranie materiału nie oznacza automatycznie zgody na każdą komunikację.

Definicja i źródła
LMarketing

Lejek sprzedażowy

Model etapów od pierwszego kontaktu do zakupu i dalszej relacji. Ułatwia diagnozę procesu, choć rzeczywista droga klienta może wracać do wcześniejszych etapów.

Definicja i źródła
MMarketing

Mikrokonwersja

Mniejsze zdarzenie wskazujące postęp do głównego celu, np. rozpoczęcie formularza. Nie jest automatycznie sprzedażą; jej wartość trzeba sprawdzić w danych.

Definicja i źródła
NMarketing

Newsletter

Wiadomość lub cykl wiadomości przesyłanych subskrybentom, zwykle e-mailem. Może informować, uczyć lub przedstawiać ofertę. Odbiorca powinien rozumieć, na co się zapisuje i jak zrezygnować; częstotliwość należy jasno określić.

Definicja i źródła
NMarketing

NPS

Wskaźnik oparty na deklarowanej skłonności do polecenia firmy: odsetek promotorów minus odsetek krytyków. Wynik ankiety nie zastępuje obserwacji zachowania klientów.

Definicja i źródła
OMarketing

Open rate

Odsetek odbiorców z zarejestrowanym otwarciem wiadomości według zasad narzędzia. Blokowanie obrazów i ochrona prywatności mogą zniekształcać wynik; nie jest pewnym pomiarem przeczytania.

Definicja i źródła
OMarketing

Outbound marketing

Działania, w których firma inicjuje kontakt z odbiorcą, np. reklama lub sprzedaż bezpośrednia. Dobór kanału musi uwzględniać dopasowanie, uprawnienia i odbiór komunikatu.

Definicja i źródła
PMarketing

Performance Max

Typ kampanii Google Ads łączący emisję w wielu kanałach z automatyzacją. Wynik zależy od danych, celów i zasobów; automatyzacja nie znosi potrzeby kontroli.

Definicja i źródła
PMarketing

Piwik (Matomo)

Platforma analityki internetowej znana wcześniej jako Piwik. Własny hosting zwiększa kontrolę nad danymi, ale nie zwalnia z konfiguracji prywatności i zasad zbierania.

Definicja i źródła
PMarketing

PPS

Model wynagrodzenia za przypisaną sprzedaż, często używany w afiliacji. Okno atrybucji, zwroty i warunki uznania transakcji ustala konkretny program.

Definicja i źródła
PMarketing

Product Listing Ads

Reklamy produktowe prezentujące dane takie jak zdjęcie, cena i sprzedawca. W ekosystemie Google bazują na danych produktowych i zasadach właściwego formatu kampanii.

Definicja i źródła
PMarketing

Profil Firmy w Google

Profil firmy w usługach Google, przeznaczony dla kwalifikujących się działalności. Poprawne dane i weryfikacja pomagają obsłudze klientów, ale nie gwarantują pozycji.

Definicja i źródła
RMarketing

Referral

Ruch przypisany przejściu z innej witryny według reguł analityki. Brak lub zmiana nagłówka odsyłającego oraz konfiguracja kampanii mogą wpływać na klasyfikację.

Definicja i źródła
RMarketing

Reklamy Out-Stream

Reklamy wideo wyświetlane poza głównym strumieniem oglądanego filmu, np. między treścią strony. Dostępność i nazwy formatów zmieniają się wraz z ofertą platform.

Definicja i źródła
RMarketing

Remarketing

Docieranie z reklamą do osób, które wcześniej weszły w określoną interakcję. Wymaga właściwych danych, zgód i zasad platformy; nie oznacza dowolnego śledzenia użytkownika.

Definicja i źródła
RMarketing

RLSA

Historyczny skrót odnoszący się do wykorzystania grup wcześniejszych odbiorców w reklamach wyszukiwania. Obecne nazwy i wymagania segmentów należy sprawdzać w Google Ads.

Definicja i źródła
RMarketing

ROAS

Wartość przychodu lub konwersji przypisana reklamie podzielona przez koszt reklamy. Nie jest marżą ani zyskiem; wymaga rzetelnych wartości i atrybucji.

Definicja i źródła