Technologia bez niedomówień. Sprawdź znaczenie pojęcia, wybierz literę lub zawęź temat. Przy definicjach znajdziesz źródła i datę weryfikacji.
Wiadomość lub cykl wiadomości przesyłanych subskrybentom, zwykle e-mailem. Może informować, uczyć lub przedstawiać ofertę. Odbiorca powinien rozumieć, na co się zapisuje i jak zrezygnować; częstotliwość należy jasno określić.
Definicja i źródłaWskaźnik oparty na deklarowanej skłonności do polecenia firmy: odsetek promotorów minus odsetek krytyków. Wynik ankiety nie zastępuje obserwacji zachowania klientów.
Definicja i źródła