Ramy pracy nad złożonymi problemami, oparte na przejrzystości, inspekcji i adaptacji. Zespół Scrum obejmuje Product Ownera, Scrum Mastera oraz Developers. Sprint trwa najwyżej miesiąc; Scrum nie jest gwarancją skuteczności ani pełną instrukcją prowadzenia projektu.
Analiza mocnych i słabych stron oraz szans i zagrożeń. Porządkuje dyskusję strategiczną, lecz wymaga danych i decyzji; sama tabela nie tworzy planu działania.